移動支付帶來深度變革,「無人商店」模式發展中。
「無人商店」的概念在近幾年得到了落地與發展。
零售業藉助網際網路工具,建立了「智能零售+體驗式消費」的商業模式。
馬雲的第一家無人超市「淘咖啡」開業了,
24小時營業,沒有一個收銀員。
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2017-07-17 00:52 經濟日報 記者林則宏/綜合報導
繼共享單車後,無人便利店正成為大陸當前最新投資熱點。
在各方人馬與資金湧入下,各類概念店如雨後春筍般冒出,
包括日資「羅森」、7-11、全家等大型連鎖便利店也紛紛投入,
這種「以App掃碼進入、手機付款」的無人店鋪購物新時代,可能很快就會全面到來。
2016年12月5日,美國亞馬遜宣布推出革命性線下實體商店「Amazon Go」後,
向來勇於投入創新產業的大陸企業隨即快速跟進。
上海「一財網」指出,2017年2月,大陸知名線上旅遊網站「去哪兒」前CEO
莊辰超旗下的「斑馬資本」率先投資3億美元,推出號稱將通過線上App和線下門店,
為消費者提供一站式購物需求的新型便利店「便利蜂」。
潤泰全轉投資的高鑫零售(大陸大潤發)廣州完成試點的無人便利店「Bingo Box」,
家居建材起家的「北京居然之家」,也開出首家無人便利店「EAT BOX」、
大陸食品大廠哇哈哈宣布將與阿里巴巴支持的深藍科技合作推出「Take Go」、
乳品大廠伊利也宣布,將在2,000多個社區內推廣和深藍科技合作推出無人便利微店、
阿里巴巴則在「淘寶造物節」上公開推出旗下無人超市品牌「淘咖啡」,
如今,連多家知名連鎖便利店業者也紛紛加入這波無人便利店熱潮。
日系便利店巨頭「羅森」日前就在上海香港廣場和萬象城開設兩家門店,
進行零售自動化試點。羅森稱,一旦試點完成,將重點從辦公樓門店開始推廣。
報導稱,包括7-11和全家等五家大型便利店也表態,
將在2025年前引入無人收銀系統。
但面對大陸這波無人便利店熱潮,一財網引述業內人士看法指出,
無人便利店現階段仍面臨不少發展瓶頸。
中國並無自助購物的消費習慣,
無人店的貨品丟失率、設備耗損率、店內環境等問題恐怕都需要納入評估。