解決問題，發揮影響力~你能為人們做什麼？

 

〜摘錄轉載自：快樂工作人 https://today.line.me/tw/v2/article/7mreel?utm_source=lineshare〜

 

「台灣史懷哲」連加恩：透過「找一個問題、一個需要」，發揮你的影響力。

連加恩受邀在陽明大學和交通大學併校後的首次線上畢業典禮，

在名為「開業」的陽明交通大學畢業典禮中，

分享過去二十年來，在布吉納法索、海地、南非、尼日、美國新罕布夏州的經歷，

不只是貢獻醫療專業，也在每一個發現問題的當下，

從教育、人道救援、貧窮、環境汙染、遊民等角度，去回應社會的需要。

 

他鼓勵畢業生踏出校園時，就是「開業」之時，

需要做的即是「找到一個需要、一個問題」，

然後把答案帶到這些地方，帶出對下一個世代的影響力。

以下是連加恩的精采分享。

***

這世界不缺乏問題，你要了解真正的需求為何。

20年前的6月時，我從陽明大學畢業，

今天很榮幸來分享自己這些年來的一些心路歷程跟學習。

畢業多年後，我又回去學校念書，

去年我也參加一個線上畢業典禮，是哈佛大學公共衛生學院的畢業典禮，

今天對同學無法來現場非常感同身受。

 

當時以為我可以穿博士服到學校去照相，結果疫情嚴重，

有一天我去倒垃圾，回家就發現家門口有個「包裹」，

打開一看發現是我的「結業證書」，這就是我的畢業典禮。

 

我擔心很多年後，也許有人會質疑我只是去參加一個延伸制的課程，

就趕快把結業證書po在Facebook上，證明我走過這一回。

也許你今天有些遺憾和難過，但不要難過，

因為更重要的是今天也是「開業」典禮，

從今天開始做的事情是更重要的，所以我們要來探討開業以後你要做什麼。

 

大學畢業以後，我被派到西非的布吉納法索服替代役。

我下飛機以後，看到這個城有很多需要和問題，

其中一個就是很多人會將塑膠袋亂扔在路上，垃圾滿天飛。

那時候台灣的朋友捐了一些衣服，

我就告訴當地小朋友，你們可以去撿垃圾換舊衣，

我想同時解決孩子沒有衣服可以穿的問題，和路上塑膠袋污染的問題。

[Omni：請參閱《愛無止境》壓縮的例子)]

 

後來，我到村子義診，發現有很多地方沒水沒電，

村民用了這些水，罹患各種腸胃道的感染症，

所以，透過台灣朋友的援助，我們在很多村子蓋了很多的深井，

來解決村民飲水的問題，提升當地的衛生環境品質。

 

我看到很多孩子在教育的缺乏跟需求，父母親因為愛滋病而過世。

村民告訴我說，很希望能夠有一間學校，可以提供這些辛苦的孩子就學，

所以他們給我一塊地，後來我們營建了一個孤兒院，

就是一個私人小學，到現在也營運了十多年。

 

我發現，這個世界最不缺乏的就是需要跟問題，而且有時候問題非常棘手。

在英文叫做wicked problems，不是翻譯成「邪惡的問題」，

它是社會政策學者所提出來的專有名詞，

意旨是非常困難，幾乎難以解決、不完整、矛盾、不斷變化，

當你要改變的時候，要牽涉很多人文化思想的改變、政治立場的改變。

 

舉例來說，現在我們遇到新冠肺炎的大流行、

核能問題、氣候變遷、社會政治、社會正義等議題。

統統都是這類的問題。

 

世界的問題雖有解答，但還參雜政治考量

畢業以後，我參與很多棘手問題，

在海地大地震時，被政府派去前線，除了做義診，也做疾病的監測。

我們發現很多災民住在帳篷裡面，

因著疫苗施打率不夠，我們擔心很多傳染病會發生。

 

另外，在西非有醫療資源不平等的問題，所以迦納想要設計跟台灣一樣的全民健保。

我飛到那個地方跟他們分享台灣的健保經驗。

 

在尼日，有蝗蟲災、有旱災、有鄰近國家的政治動亂，造成很大的貧窮跟饑荒，

很多孩子死於營養不良，大人束手無策，所以我們飛過去參與這些營養不良的介入計畫。

在這個地方，我發現說麥地那線蟲疾病的傳染，

原本已是人類繼天花之後，可以根除的第2個疾病，

但是因為當地天災人禍，讓這個疾病非常難以控制。

 

這個世界的問題，不只是醫療、公共衛生，也來自政治。

 

我參加過兩次世界衛生大會，

看到很多事情因為政治考量，各國利益角力中，沒有辦法徹底解決所看到的問題。

但好消息是，你我很有可能已經有問題的解答！

 

當陽明與交大合校以後，

我們擁有人文科學、社會科學、資訊科學、醫療各方面的專業彙整。

這個世界上很多面臨的問題，在這一所學校的畢業生手中，已經有了答案。

 

舉例來說，很多年前，我在南非的東開普省，那是一個最落後、最辛苦的地方，

他們想要實施全民健保，但沒有數位化的病歷系統，都是紙本的，

這些病例可能會遺失、會寫錯、被偷走、被雨水打濕，

所以，我們的團隊在用2～3個禮拜、20個人的工程師，

建構出一套網路上的線上系統，加上手機的App來資訊化這些紙本的病例。

 

面對世界某一個角落的需要，

在這塊土地上的你我已經有解答，

只是我們怎麼樣去把這個需要帶到有問題的地方。

 

解決問題的同時，你會得到更大的回饋

另外一點是，當你解決問題的時候，你往往可以得到不成比例的回饋。

 

過去我得到很多很多的肯定，不管是得獎也好、媒體的報導也好，

我常常覺得，不配得到那麼多的肯定跟掌聲，

但直到我聽到比爾‧蓋茲說了這句話，

他說他只是解決了一個需要、一個問題，就是個人電腦的問題，

但他得到的獎賞跟回饋，是不成比例的高。

 

這個概念可以一再地應用。

 

我在美國新罕布夏州曼徹斯特，幫助市長解決無業遊民問題，

當我們在市政廳找到一些解決方案，我發現市長在台下流眼淚，

接著寫信給我在哈佛大學甘迺迪學院的院長，要來獎勵這些幫忙解決問題的學生。

 

我發現另外一個不成比例的回饋是，

當你對世界有所貢獻，解決一個需要的時候，

你就擁有特別的故事可以分享，成為你的影響力來源。

 

我的故事後來被寫在小學課本上面，

很多時候校長邀請我去演講，會介紹我說，

他就是寫在你們課本上的那個人，你們看他還活著。

然後很多小朋友就開始大笑，從瞌睡中醒過來，

我就可以開始發揮我的影響力，跟他們分享一些事情。

 

問自己能為國家做什麼，用解決問題來發揮影響力

所以，這是解決問題的回饋之一，你可以影響下一個世代。

 

在合校的第一年畢業典禮，我想分享這句話。

在二次世界大戰時，英國首相邱吉爾在哈佛大學接受榮譽博士學位，

那年也是英國的國勢不再是世界第一位，而由美國接手成為世界強權的歷史性一刻。

這個演說代表大英帝國把世界強權的棒子，交接到美國人的手中。

邱吉爾當時說：“The Price of Greatness is Responsibility！”

 

當你要成為全球的強權，你所要付上的代價是「責任」。

對於世界、世人所面對的苦難、痛苦、問題，你是有責任的，你不能夠置之不理。

 

所以，同樣的、當今年我們合校後，

校地變大、編制變大、學生變多、研究經費變多、發表文章數目變多時，

我們成為一個更偉大的學校時，

同樣想到這句話“The Price of Greatness is Responsibility！”

 

我們對於這塊土地的責任也變大，我們對這塊土地發生的問題，不能置之不理。

 

甘迺迪總統在1961年就任時，講了一個名言：

「不要問國家能為你做什麼，要問你能為國家做什麼？」

 

在這個時候，你也要問你能做什麼。

事實上，你的國家需要你、台灣需要你。

在這個時候，如果你真的不知道未來要做什麼，

去找到一個台灣的問題與需要，嘗試去解答它。

 

在你手上已經有一切問題的解答，

因為，這個學校的師長，已經盡責的把他們所有知道的交給你。

 

而且當你開始解決這個問題的時候，

你會得到不成比例的回饋，不只是金錢，更是影響力，

你可以成為下一個世代的影響力。

 

你的國家需要你，我用這句話來送給今年2021年在線上畢業的你。

開業愉快。

〜感謝Zoe分享此文〜